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Muchos plugins necesitan algo tuyo: una contraseña, un token, tu número de cuenta. minai distingue dos cosas. Cuando un agente necesita una clave, te manda un link. En el chat de minai aparece como un botón con una llave; en Telegram, WhatsApp o Slack, como un link.
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Tocá el link

Se abre una página de minai: «Clara necesita un dato», con lo que te pide y un campo para escribirlo. En el chat de minai se abre adentro de la app.
Clara necesita un dato: la dirección del buzón
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Cargá el dato y tocá Guardar

Con el ojo podés ver lo que escribiste. «Se guarda cifrado y solo lo usa Clara. Este link sirve una vez.»
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Volvé al chat

El agente ya lo puede usar y sigue con la configuración.
Cada link sirve una vez y vence en una hora. Si venció o ya lo usaste, pedile uno nuevo al agente.
Nunca pegues una contraseña o una clave en el chat, aunque te la pidan. Tu agente no las acepta por ahí: siempre te manda el link. Si la pegaste por error, borrá ese mensaje donde puedas, generá una clave nueva en el servicio y cargala en el link.
Algunas conexiones no necesitan que escribas nada: las de Google y Atlassian se hacen aceptando en la página del servicio, y la del plugin de WhatsApp, vinculando tu teléfono con un QR. En esos casos, minai guarda la clave por vos.

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Ver y borrar tus claves

En la página del agente, pestaña Plugins, abrí la tarjeta del plugin. Cada clave dice Cargada · se guarda cifrada o Falta: te manda el link por el chat.
La tarjeta del plugin Email, con su permiso y las claves que faltan
Para borrar una, tocá el tachito. El plugin queda esperando que la cargues de nuevo, y si el agente la vuelve a necesitar, te la pide por el chat.
Una clave guardada no se puede ver desde la web: solo se puede borrar. Para cambiarla, pedíselo al agente y te manda un link nuevo. Cuando quitás un plugin, sus claves se borran con él.